Depois de operar por 16 anos, a Crunchyroll acaba de implementar uma reforma significativa em sua loja, fazendo com que os fãs percam o acesso a um número substancial de títulos de anime e mangá adorados. A extensão total destes cortes permanece incerta, deixando a comunidade ainda a processar a perda.
O usuário X MangaAlerts destacou que a Crunchyroll eliminou todas as listagens de mangá de sua loja e removeu uma grande parte dos Blu-rays de anime. Embora o número exato de títulos Blu-ray removidos não seja claro, o desaparecimento de mangás é inconfundível – as pesquisas por mangás na plataforma não retornam resultados.
Além disso, a loja agora exige que os usuários tenham uma assinatura Mega Fan ou Ultimate Fan para fazer compras. Esses níveis excedem o nível de assinatura padrão. O nível Fan custa US$ 9,99 por mês, Mega Fan custa US$ 13,99 e Ultimate Fan custa US$ 17,99. Embora essa mudança tenha sido anunciada em julho, ela continua incomodando muitos fãs.
A mudança de loja da Crunchyroll obtém má recepção dos fãs
A mídia social se tornou um ponto crítico para críticas em relação às recentes modificações da loja da Crunchyroll. Respondendo à postagem inicial do MangaAlerts, o usuário X @obsidianmother lamentou: “Nããão, eu tinha coisas no meu carrinho e agora sumiram”. Esta frustração parece generalizada; O usuário X @tenbinzan também respondeu ao MangaAlerts, afirmando: “Ugh.
Aceitar essa transição é ainda mais difícil para muitos porque ela segue a Sony, empresa controladora da Crunchyroll, adquirindo a varejista de anime e mangá Right Stuf. Right Stuf foi integrado à loja Crunchyroll em 2023. Antes de seu fechamento, Right Stuf gozava de uma forte reputação na comunidade de anime por seu extenso estoque e interface amigável. Além disso, Right Stuf ofereceu uma seleção mais ampla de títulos de anime e mangá voltados para adultos do que a Crunchyroll oferece atualmente.
Como uma parte significativa da base de fãs estava satisfeita com o Right Stuf, é lógico que alguns entusiastas se sintam irritados com o fato de um serviço bem conceituado ter sido absorvido por uma plataforma maior, apenas para que essa plataforma maior abandone posteriormente muitos dos itens específicos que anteriormente atraíam clientes.
Por que os fãs de anime estão preocupados com a Sony
A situação é ainda mais complicada pelo contexto mais amplo. Este declínio na mídia física segue-se ao anúncio da Sony de que deixará de produzir discos PS5 após 2028. Consequentemente, não é surpreendente que alguns telespectadores temam que a Crunchyroll esteja adotando uma estratégia semelhante em relação às suas ofertas de Blu-ray.
No momento em que este livro foi escrito, essas preocupações permaneciam puramente especulativas. Considerando a intensa reação negativa que a Sony enfrentou quando mudou para um modelo exclusivamente digital, parece improvável que a empresa procurasse desencadear controvérsia adicional, especialmente por parte da base de fãs dedicados de anime.
No entanto, a fonte da ansiedade dos fãs é clara. Embora a loja Crunchyroll liste atualmente 387 Blu-rays, a maior parte do patrimônio do site é dominada por lançamentos de roupas. Apenas três títulos Blu-ray são apresentados na página inicial: *The Apothecary Diaries* Steelbook da 1ª temporada, *Solo Leveling* Blu-ray da 1ª temporada e o conjunto completo de Blu-ray da série *Cyberpunk: Edgerunners*.
Também é notável que grandes franquias como *Naruto* carecem de representação significativa. Atualmente, a loja Crunchyroll oferece apenas três itens relacionados a *Naruto*: uma jaqueta letterman da Akatsuki esgotada, uma edição *Naruto* do jogo de tabuleiro *Clue* e uma opção de pré-encomenda de uma estatueta de Madara.
Considerando as exclusões ocasionais, a remoção de todos os títulos de mangá e a mudança para um modelo somente por assinatura, a loja Crunchyroll passou por grandes alterações. Embora o clamor dos fãs possa potencialmente restaurar alguns dos Blu-rays e mangás desaparecidos, reverter os outros ajustes parece menos provável. A Sony geralmente fica quieta durante as controvérsias, então valerá a pena observar como – ou se – a Crunchyroll e sua controladora respondem ao público descontente.
